跟著家庭生活品質的提高，顧客對廚具的要求越來越高，兼具環(huán)保、節(jié)能、多功用、多用途等特色的廚具層出不窮。然而，面臨這些新式廚具，許多顧客犯了難：

一是功用多、操作雜亂，讓人目不暇接，不知道怎么使用；

二是擔心這些“家伙”不好服侍，“中看不中用”。

在體驗式家居商場，全部變得很簡單——用戶能夠經(jīng)過看、聽、摸、試等直觀方法，親自體驗感知的產(chǎn)品品質、工藝細節(jié)、功效功用、品牌效勞、品牌文明，對產(chǎn)品、效勞、品牌甚至企業(yè)傳遞給顧客的整體形象一望而知。

賣場所承當?shù)墓τ靡膊辉偈且粋€單純的“購物場所”，而是一個“新社會空間”，不只拉近了企業(yè)、品牌和顧客之間的心思間隔，一起也滿意了顧客。